我院护理部举办“微笑礼仪导师”授课比赛

2019-04-02

       为增强我院护理人员“微笑服务”意识,提升护理人员的授课水平,3月25日,我院护理部举办“微笑礼仪导师”授课比赛。12个科室共13名选手参加比赛,100多名同事现场观摩学习。

       国际医疗部王楚仪、工会陈湘、护理部许红璐主任、张晓英、蔡方杰和李惠玲(均曾获中山一院青年教师授课比赛一等奖)等担任评委。

       参赛选手们通过课件及临床真实案例情景再现的形式,展示沟通礼仪、服务礼仪、微笑礼仪等,阐释了微笑服务与护理礼仪的重要性。

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现场气氛活跃

       经过角逐,护理部蔡喜远获一等奖,中医科李旭、产科李静获二等奖,泌尿外科陈瑶飞、骨科铁伊静及消化一科李爱华获三等奖。

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授课老师风采

       “微笑服务”是我院注重医学人文关怀的重要体现,通过比赛能够促进护理同事重视微笑服务,将护理礼仪应用于临床工作中,创造温馨的就医环境。

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